よくあるご質問

  広告を作りたいのですが、初めてで・・・。どのようにしたら良いですか？

  どんなことでも構いませんのでお聞かせください。

こんなものが作りたい・お悩みのこと・お客様の事業・商品に対する想いなどどんなことでも構いませんので、
お聞かせください。 お伺いした内容に対しどんな雰囲気・方向性が良いのかをじっくり考えデザインの提案・進行をしていきます。

  打ち合わせについて教えてください。

  北九州近郊であれば当スタッフがお伺いします。

ご希望の日時をお知らせください。

  遠方なのですが、大丈夫でしょうか？

  遠方のお客様も電話・FAX・E-mailにて対応できます。

これまで県外の取引先でも電話・FAX・E-mailのみで打ち合わせ・制作・納品をし問題なく進めておりますので、
安心してお任せください。

  見積りについて教えてください。

  お見積は無料でいたします。制作物の内容をお知らせください。

内容を詳しく説明していただける程、しっかりとしたお見積をご提出できます。

  デザイン基本料金に含まれるものを教えてください。

  内容にもよりますが基本下記の内容となります。

○ デザイン案2案の提出、デザインの修正・写真の補正、簡易地図1点まで
○ 当社保有の制作に関わる写真・イラストの使用、スキャナーを用いて写真や文章などの読み取り
○ 当スタッフによる写真撮影（プロのカメラマンによる撮影は、オプションとなります）

  制作途中でデザイン訂正や文字修正が出た場合は追加料金は必要ですか？

  お客様にご納得いただくまでデザイン修正に追加料金はいただきません。

ただし当初の予定になかった内容の変更などが発生した場合は「追加デザイン」として再度お見積もりをさせていただく
場合があります。

  お支払い方法について教えてください。

  印刷前までに銀行振込または現金にて対応しております。

掛け売りなどについてはご相談ください。

  キャンセルはいつまで出来ますか？

  お支払い・印刷前までは、キャンセルが可能です。

必ずお支払い・印刷前までにキャンセルの連絡をお願いします。

ただし「商品が急に必要なくなった」「会社設立や出店を見合わせた」などのお客様ご都合でのキャンセルの場合や
デザインご提案後に連絡がないなどの場合は、制作料金をご請求申し上げます。ご請求金額につきましては後日連絡します。
ご了承ください。

  納品形式・発送について教えてください。

  デザインのみご注文の場合、メールでの納品もしくはCD焼付けにて発送させていただきます。

決定したデザインをillustratorデータ・JPEGデータ・PDFデータの形式にて、
メールでの納品もしくはCD焼付けにて発送させていただきます。

  印刷までご注文の場合、当社指定の配送業者より発送させていただきます。

商品が出来上がりましたら当社指定の配送業者より発送させていただきます。

梱包・発送方法等は、個別のご要望はお受けできません。
天候・交通状況などの影響により商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。